Des rendez-vous honorés et préparés

Rappels automatiques avant chaque séance, et informations utiles recueillies en amont : vos consultations démarrent à l'heure, sans temps mort.

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Séance d'ostéopathie — rappel et préparation avant consultation (patient non identifié)

SMS · Rappel automatique

Bonjour Marie, votre séance est demain à 9h. Vous confirmez ?

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✓ Confirmé · dossier prêt

L'essentiel

Le no-show et les cinq premières minutes perdues

Un rendez-vous oublié, c'est un créneau perdu que personne d'autre ne remplira. Augmenta envoie des rappels automatiques par SMS et e-mail, au moment que vous choisissez, avec la possibilité pour le patient de confirmer ou de demander à déplacer, plutôt que de simplement ne pas venir.

Et avant la première consultation, Augmenta recueille les informations utiles : motif de consultation, antécédents pertinents, documents éventuels. Vous ouvrez le dossier déjà renseigné, et les premières minutes de la séance servent au soin, pas au questionnaire administratif.

Rappels au bon moment

SMS et e-mail envoyés automatiquement, au délai que vous choisissez avant la séance.

Confirmation en un geste

Le patient confirme ou demande à déplacer en un clic. Vous savez à l'avance qui vient.

III

Dossier pré-rempli

Motif, antécédents, informations pratiques : recueillis en amont, prêts à l'ouverture du dossier.

En pratique

Ce qui tourne sans vous

Rappels multi-canaux : SMS et e-mail, formulés avec la même attention qu'en consultation, à votre nom.
Détection des désistements : un patient qui ne peut pas venir le signale en un clic, et le créneau peut être reproposé.
Questionnaire de pré-consultation : adapté à votre pratique, envoyé automatiquement aux nouveaux patients.
Sous votre contrôle : vous choisissez les délais, les canaux et les textes ; tout est modifiable.

Questions fréquentes

On vous répond

Puis-je personnaliser les messages de rappel ?

Oui. Les textes, délais et canaux (SMS, e-mail) se règlent, et les messages partent à votre nom, avec votre ton.

Les patients doivent-ils installer une application ?

Non. Tout passe par SMS et e-mail : rien à installer, rien à apprendre.

Le questionnaire de pré-consultation est-il obligatoire ?

Non, il est optionnel et entièrement paramétrable. Vous choisissez les questions et pouvez le réserver aux nouveaux patients.

vous le méritez

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